本课程旨在帮助银行大堂经理,第一时间缓和客户的不满情绪,塑造银行良好的客户服务形象;打造银行金牌大堂经理,从而成功地进行营销,顺利实现银...
《VIP客户服务经理技能提升》电信类课程
本课程旨在通过大量的实战案例,指导学员提高客户服务的意识、掌握客户服务的基本理念和技巧、方法;提高VIP客户服务经理客户服务与营销的水平......
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